債権者交渉です。１件、１件、債務と金利の減額交渉をしていかなくてはなりません。相手にも迷惑をかけるわけですから、こちらの状況を誠意を持って説明していく必要があります。そのためには、どうしてもMさん本人が交渉せねばなりません。Mさんにとっては身に覚えのない借金だけに頭を下げて歩くのはとてもつらいことだったと思います。でも、Mさんは本当に粘り強くがんばりました。その甲斐あって、債務は経験豊かな司法書士さんの介入で、金利の引き直しなどの債務整理を行い、毎月返済できる範囲に抑えることができました。
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住宅ローンも、銀行と交渉をして払いをのばし、毎月の支払額を下げてもらうことができました。こうしてMさんは、立ち直ることができたのです。お金が無いという状況では、将来を考えることなどできなくなります。そんな状況での債権者交渉は、Mさんにとってつらい経験だったと思います。ですから私は、司法書士の先生主導の元、時系列でゴールを示すようにして励ましました。今、取り組んでいることの目的や内容、予測される結果、そして、結果の出る時期……これらをきちんと説明し、予防してもらうことで、将来に対する不安から逃れ、前向きに生きことができるようになります。Mさんもそのようにしてがんばった結果、ご自分の新たな人生を切り開くことができたのです。